製品保証に関して
保証に関するお知らせ
本製品には、通常の使用条件下における製造上の不具合に対する製品保証が付帯しております。
本保証は、お客様に適用される法令上の権利に加えて提供されるものであり、これらの権利を制限するものではありません。
なお、本製品が常に中断なく動作すること、またはエラーが発生しないことについては保証いたしかねます。
各モデルの保証期間は以下です。保証開始日は、本機を初めて「サの国」アプリに接続いただいた日から起算します。本機を「サの国」アプリに一度も接続されない場合には保証対象外になりますので、ご了承ください。
なお、本製品が第三者へ譲渡された場合や、利用者の変更が確認された場合であっても、保証期間は初回接続日を起点として継続するものとし、再設定・延長されることはありません。
| モデル名 | 保証期間 |
| Gakken 大人の科学 | 1 年間 |
| サウォッチ SHOWDOWN 1 | 6ヶ月 |
| サウォッチ SAWATCH 3 | 1 年間 |
保証の適用条件
保証期間内において、製品に同梱されている「クイックガイド」およびWeb上に公開されている「ユーザーガイド」に記載された使用条件・注意事項に従った正常な使用状態で故障や不具合が発生した場合、当社の判断により無償で修理または交換を行います。
保証対象外となる場合
以下の場合は、保証期間内であっても保証の対象外となることがあります。
- 製品に同梱されている「クイックガイド」およびWeb上に公開されている「ユーザーガイド」に記載された使用条件および注意事項に従わない使用、またはこれらを逸脱した環境での使用に起因する故障や不具合
- 高温環境下での長時間の放置、または装着せずにサウナ内に持ち込んだ場合
- 不適切な電圧または電源で使用したことにより生じた故障または損害
- 落下、衝撃、水濡れ（規定外）等による故障
- 改造、分解、または不当な修理が行われた場合
- 通常の使用による摩耗、劣化、外観上の変化（傷、変色等）
- 不可抗力（火災、地震、水害等）による故障
- 本機で収集されたデータの消失または復旧
- その他、当社が合理的に保証対象外と判断した場合
電池について
本製品に内蔵されている電池は消耗品です。
通常の使用による電池の性能低下は保証の対象外となります。
ただし、初期不良と認められる場合には、この限りではありません。
保証の範囲
修理または交換後の製品については、元の保証期間の残存期間を引き継ぐものとし、新たに保証期間が開始されることはありません。
保証の利用について
修理または交換をご希望の場合は、「サの国」アプリ内、「設定」→「コンタクト」よりご連絡ください。
保証サービスの提供にあたり、ご購入日を確認できる証明書（レシート等）の提示をお願いする場合があります。
データについて
本製品で取得・保存されたデータの正確性、完全性、継続的な取得、または消失について、当社は保証いたしかねます。
責任の制限
当社は、本製品の使用または使用不能に関連して生じた損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、間接損害、特別損害、付随的損害、結果的損害（逸失利益、データの消失等を含みます）については責任を負わないものとします。
規定の変更について
本保証規定は、予告なく変更される場合があります。変更後の内容は、当社ウェブサイトまたはアプリ上に掲載された時点で効力を生じます。